Versand
Gültig für Bestellungen über yaviansoren.com
Wir möchten Ihnen eine transparente und einfache Abwicklung Ihrer Bestellung ermöglichen. Nachfolgend finden Sie Informationen zu Versandgebiet, Versandkosten, Bearbeitungszeiten und Lieferzeiten.
1. Versandgebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Sollten für einzelne Produkte besondere Versandbedingungen gelten, werden diese auf der jeweiligen Produktseite oder während des Bestellvorgangs angezeigt.
2. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:
- Bestellungen unter 149,99 €: Versandkosten 10,99 €
- Bestellungen ab 149,99 €: kostenloser Versand
Die endgültigen Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
3. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage.
Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet. Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage werden nicht als Werktage berücksichtigt.
Bestellungen vor 18:00 Uhr werden noch am selben Tag zur Bearbeitung aufgenommen. Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
4. Lieferzeit
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–10 Werktage.
Die gesamte Lieferdauer beträgt daher normalerweise etwa 6–13 Werktage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von Wetterbedingungen, Feiertagen, hohem Versandaufkommen oder anderen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs abweichen.
5. Versanddienstleister und Sendungsverfolgung
Je nach Bestellung können verschiedene Versanddienstleister eingesetzt werden.
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Sendungsverfolgungsnummer.
Sollten Tracking-Informationen nicht funktionieren oder nicht aktualisiert werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
6. Steuern und Zoll
Alle während des Bestellvorgangs angezeigten Preise und Versandkosten enthalten die jeweils angegebenen Steuern.
Bei Lieferungen nach Deutschland fallen für Kunden grundsätzlich keine zusätzlichen Zollgebühren oder Abwicklungskosten an, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
7. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder nicht zugestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer sowie eine Beschreibung des Problems an. Fotos der Verpackung oder der beschädigten Ware können die Bearbeitung erleichtern.
Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder nicht gelieferter Ware bleiben unberührt.
8. Änderung der Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung.
Wenn Sie eine Änderung benötigen, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.
Nach Übergabe der Ware an den Versanddienstleister können Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.
9. Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Sendungsverfolgung erreichen Sie uns unter:
Website: yaviansoren.com
E-Mail: contact@yaviansoren.com
Telefon: +1 (405) 528-7196
Anschrift:
1509 NW 21st St
Oklahoma City, OK 73106
United States
Kundenservice:
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09:00–18:00 Uhr